Servicio de contestación bilingüe para pequeñas empresas, 24/7

PickRep contesta cada llamada entrante en inglés o español en todos los planes, le envía un resumen por correo y mantiene el mismo tope fijo en ambos idiomas.

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Muestra de

Llamada de ejemplo · ejemplo etiquetado

ClimaTotal(555) 010-0142 · entrante
Llamada de muestra
00:00 / 01:50
PickRep

Gracias por llamar a ClimaTotal. Soy el asistente de inteligencia artificial del equipo y, para que lo tengas en cuenta, esta llamada puede ser grabada. ¿En qué te puedo ayudar hoy?

Cliente

Hola, ¿qué tal? Mira, lo que pasa es que el aire acondicionado dejó de funcionar de repente. La pantallita del termostato está apagada, no echa nada de aire y ya estamos como a treinta grados adentro de la casa.

PickRep

Uy, no, qué pesado con este calor. ¿De casualidad alcanzaron a revisar si se botó la pastilla en la caja de luz o simplemente se apagó solo?

Cliente

Mi esposo ya revisó la caja afuera y todo se ve normal… así que sí nos urge que venga alguien hoy mismo, por favor. Tenemos un bebé recién nacido en casa.

PickRep

Entendido, lo voy a marcar como urgente ahora mismo para darle prioridad. ¿Con quién tengo el gusto?

Cliente

Con Valeria Morales.

PickRep

Mucho gusto, Valeria. ¿A qué número te podemos devolver la llamada?

Cliente

Eh, anota el de mi esposo… no, mejor no, está en juntas. Llámenme al mío: es el 55-4321-8976.

PickRep

55-4321-8976, anotado. ¿Cuál es la dirección de tu domicilio?

Cliente

Es Calle Los Robles 412, acá por la colonia Del Valle.

PickRep

Perfecto. Mira, aquí en la agenda veo un espacio disponible para hoy en la tarde, entre las dos y las cuatro. ¿Quieres que te lo vaya apartando de una vez?

Cliente

Sí, por favor, me salvarías la vida.

PickRep

Listo. Ya te aparté ese horario de dos a cuatro y le acabo de mandar todos tus datos por correo electrónico al dueño. Él te va a regresar la llamada en un ratito para confirmar. ¡Ojalá no pasen mucho calor mientras tanto, Valeria!

Cliente

Mil gracias. Hasta luego.

Contestado desde su sitio · 0 suposiciones · resumen por correo al colgar

Inglés y español en todos los planes

Los clientes pueden empezar en inglés o español. PickRep reproduce el aviso de IA y grabación en el idioma del cliente y le envía un solo resumen por correo. No hay línea separada ni cargo mensual extra.

Cuándo importa la contestación bilingüe

Equipos de servicios del hogar, salones y agencias atienden barrios donde cambian de idioma a mitad de la llamada. PickRep mantiene las mismas preguntas de intake y el mismo tope fijo en inglés o español.

Precio fijo con tope

Inicial, Pro y Business incluyen contestación bilingüe. Al llegar al tope de minutos, las llamadas van al buzón con transcripción. $0 de cargos extra hasta que cambie de plan o empiece el siguiente ciclo.

Preguntas frecuentes

Contesta llamadas en más de un idioma. PickRep lo hace en inglés o español en todos los planes y envía un resumen por correo.
Ninguna de las dos. Inglés y español comparten el número y los mismos minutos del mes. Cambiar de idioma no agrega un cargo.
No. El correo sigue igual: nombre, número de devolución repetido, motivo y urgencia, aunque la llamada cambie de idioma.
No. Está en Inicial, Pro y Business. En el perfil elige si los clientes pueden usar un idioma o los dos.

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Plan de entrada

Inicial

$39/mes

200 min · tope fijo

  • 200 min · tope fijo
  • $0 de recargos
  • Al tope, buzón con transcripción
  • Spam y llamadas de menos de 10 s sin cobro
  • Voces estándar (sin clonación propia)

Escúchelo contestar. Luego decida.

Cancele cuando quiera.

¿Preguntas? Escríbanos a support@pickrep.com