Soporte y ayuda

Escriba a support@pickrep.com. La primera respuesta llega en un día hábil, de lunes a viernes, de 9am a 6pm ET.

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Reenvío de llamadas

Conserve su número. Active el reenvío por ocupado o sin respuesta hacia su número de PickRep, o reenvíe todas las llamadas fuera de horario. Los códigos cambian según la línea. Confírmelos con el operador. *67 oculta el identificador; no es un código de reenvío.

AT&T

Ocupado *71 · sin respuesta *61 · todas *72 · cancelar *73

Verizon

Ocupado o sin respuesta *71 en muchas líneas · todas *72 · cancelar *73

T-Mobile

*61 / *71 donde la línea lo permita · todas *72 · cancelar *73

Línea fija y VoIP

Las líneas fijas suelen usar *72 / *73. Google Voice y otro VoIP: ponga la regla en el portal de administración.

Facturación y cancelación

Los planes son $39 / $79 / $149 con tope fijo y sin recargos. Inicial son 200 minutos, Pro 400 y Business 755. Abra facturación en el panel para cambiar de plan o cancelar. La cancelación entra al final del periodo pagado. Las facturas dicen POWERFUL INSIGHT VENTURES LLC (dba Verofin).

Si algo no cuadra

La primera respuesta llega en un día hábil, de lunes a viernes, de 9am a 6pm ET. Escriba a support@pickrep.com.
Cancele cuando quiera desde el portal de facturación en su panel. El servicio sigue hasta el final del periodo pagado.
Confirme el código de estrella o la regla del portal con su operador y haga una llamada de prueba desde un segundo teléfono. Los códigos habituales están en esta página y en Cómo funciona: *71, *61, *72 y *73.
No se cobra nada extra. Las llamadas van al buzón con transcripción hasta el siguiente ciclo, o usted cambia de plan desde facturación.
No. PickRep no maneja información de salud protegida y no cubre consultorios médicos ni dentales.

Escribir a soporte

Primera respuesta en un día hábil (lun–vie, 9am–6pm ET).

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